Relief est déjà disponible gratuitement sur Internet et vise à « faciliter la vie des utilisateurs ».
Assurances auto, habitation, santé, emprunteur… Il en existe de toutes sortes et cela devient parfois même difficile de s’y retrouver. Afin de soulager les particuliers de toute cette « paperasse bien compliquée », Benjamin Röhle- Boitelet et ses associés de Relief ont mis au point une application qui, grâce à l’intelligence artificielle, propose aux utilisateurs d’étudier leur situation afin de leur proposer, selon leurs réels besoins, des contrats d’assurance plus avantageux.
Le gérant de la société labégeoise constate :
Notre vie évolue en permanence : un jour on est étudiant, le lendemain salarié… au même titre que nos besoins qui varient selon notre statut. Alors, au milieu de tout cela, comment savoir si l’on est à jour ? C’est là que Relief intervient.
Doté d‘intelligence artificielle, Relief se veut bien plus qu’un service de courtage classique.
La différence se trouve dans le fait que notre application propose une analyse permanente des contrats d’assurance et cherche constamment celui qui sera le plus avantageux. Pour autant, je ne pense pas que nous soyons en concurrence directe avec les courtiers. Il y a de la place pour tout le monde ! Des gens privilégieront certainement les rapports 100 % humains et d’autres se tourneront vers nous. Ce que nous pouvons en tout cas remarquer, c’est que, comme dans de nombreux autres domaines, le métier de courtier évolue et je crois plus en notre application qu’aux comparateurs de prix sur Internet.
L’application « Relief » devrait être disponible sur tous les supports numériques d’ici les prochaines semaines. (©DR)
La technologie au service de l’homme
Relief propose ainsi un service gratuit de traitement, classification et comparaison des différents contrats d’assurance auquel un particulier peut souscrire. Mais comment ça fonctionne concrètement ? Benjamin Röhle-Boitelet l’explique :
C’est très simple. L’utilisateur nous envoie ses contrats par mail au format photo ou en PDF. L’intelligence artificielle les analyse puis livre ses résultats. Ces derniers sont validés, ou non, par des experts supervisant le travail de l’IA. C’est de la technologie augmentée, c’est-à-dire que l’on demande à la technologie de faire ce que l’homme ne pourrait pas, un travail très répétitif dans notre cas. L’humain, de son côté, vient accompagner le client.
Une équation gagnante selon le gérant et qui « simplifie la vie des particuliers en leur faisant gagner du temps et de l’argent ». Un sujet d’ailleurs très pris au sérieux par Benjamin Röhle-Boitelet :
Au fond, on parle de la sécurité des gens, c’est très important ! Et je pense vraiment que la technologie doit servir l’homme, répondre aux défis et problématiques d’aujourd’hui. Il est donc primordial de prioriser ces technologies qui ont du sens.
Des recrutements prévus prochainement
Si l’application sera officiellement lancée en mai, une version test est toutefois déjà disponible sur le site Internet de la société. Les particuliers peuvent donc déjà envoyer leurs contrats à analyser. Et ce gratuitement puisque, comme un courtier classique, ce sont les fournisseurs d’assurances qui rémunèrent les services de Relief en fonction du contrat adopté par l’utilisateur.
À noter également que la société devrait très prochainement recruter six personnes pour des postes spécialisés dans la data science ainsi que la relation client front et middle office. Relief vient d’ailleurs de boucler une levée de fonds d’investisseurs privés visant à développer ce service à destination des particuliers, pourquoi pas au niveau européen.
Angélique Passebosc
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