La ville d’Ermont gérera la future Maison des services au public, qui rassemblera en un même lieu les services de la Caf, de la Cpam, d’une partie de l’état civil, de La Poste, de Pôle emploi, et la billetterie grandes lignes de la Sncf. Ouverture au premier semestre 2017 en gare d’Ermont-Eaubonne. Une première en France.
« On est très heureux que cela aboutisse et cela devrait être très apprécié par la population », confie Hugues Portelli, sénateur-maire (Lr) d’Ermont. Dans le courant du premier semestre 2017, une Maison des services au public (Msap) doit ouvrir ses portes dans l’enceinte de la gare d’Ermont-Eaubonne. « On y travaille discrètement, depuis plusieurs mois, en accord avec l’État et la sous-préfète de l’arrondissement, Martine Clavel », confie l’élu.
Une première en France
Le maire avait décidé de prendre le taureau par les cornes après avoir appris, suite à la fermeture de la billetterie grandes lignes de la Sncf à la gare, que les services de la Poste, au magasin Pickup Store, étaient également menacés de femeture (nos éditions précédentes).
« Il s’agira d’une première en France », se félicite Hugues Portelli, qui a dit avoir eu le soutien de Jean-Michel Baylet, le ministre de l’Aménagement du territoire, « qui nous a mis une ligne budgétaire pour 2016 ». Les conventions passées avec l’État, la Sncf, La Poste et les autres services publics seront soumis au conseil municipal du 15 décembre.
La Msap rassemblera donc les services de la Sncf (la billetterie grandes lignes), de la Poste, mais aussi de la Caisse d’allocations familiales, de la Caisse nationale d’assurance maladie (Sécurité sociale), de Pôle emploi et même de l’état civil avec un guichet qui délivrera les cartes nationales d’identité et passeports, ainsi que le pass pour le garage à vélos sécurisé qui sera installé par la ville au pied de la gare, ces prochaines semaines.
Six employés municipaux aux guichets
La Msap sera gérée par la Ville d’Ermont avec six fonctionnaires municipaux. La Ville bénéficiera d’une aide de 40 000 euros pour ouvrir ce lieu et de cofinancements des partenaires. « C’était la seule solution », explique Hugues Portelli, qui reconnaît que la commune n’a en théorie « pas vocation » à jouer les postiers ou agents Sncf… « C’est comme les maisons de santé ».
Cette Masp n’aura aucune conséquence sur les services publics en ville que ce soit la Cpam, rue Saint-Flaive-Prolongée, qui investit de nouveaux locaux, ou Pôle emploi, rue Raoul-Dautry. « Cette Maison permettra de décongestionner les services publics en ville.». La gare d’Ermont-Eaubonne voit passer chaque jour 30 000 usagers.